| ご注文方法 | ・ネット、お電話、ＦＡＸにてご注文下さい。 ・電話注文大歓迎です。お互いに声を聞いた方が安心ですよね。 |
| 発送日 | ・火曜日～日曜日（月曜日は定休日のため発送お休みです） |
| 配送方法 | ・ヤマト運輸さん、クール宅急便でお届けします。 ・ヤマト運輸さんありがとう！私達がこうしてお客様に商品をお届けできるのもヤマト運輸さんのドライバーの方のおかげです。 |
| 梱包について | ・発砲スチロール製、保冷箱に氷をたっぷり入れ、お客様のお手許に届くまで新鮮な状態を保てるように梱包致します。 ・商品によりましては、段ボール箱で発送させていただきます。その場合もクール宅急便でお届け致しますのでご安心下さいませ。 |
| お届け時間のご指定 | ・以下の時間帯を指定することができます。 午前中、12-14、14-16、16-18、18-20、20-21 |
| お受け取りのお願い | ・商品は鮮度が命です。鮮度が落ちないよう十分に気をつけて発送致しますがスムーズにお受け取りいただき、 少しでも早くお客様のお手元の冷蔵庫に入れていただけますようお願い致します。 |
| 配送料金 | ・配送料金は以下の通りです。 |
| お支払 | ・クレジット、コンビニオンライン、銀行振り込み、代金引換えをお選びいただけます。 ・クレジット、コンビニオンラインの決済の手数料は発生しません。 ・銀行振り込み、代金引換は手数料が発生します。振り込み手数料は振込時に、代金引換手数料は商品お受け取り時に、お客様のご負担でお願い致します。 |
| キャンセルについて | ・商品発送予定日、午前１１時までに必ず電話にてご連絡下さいませ。 ・それ以降のキャンセルにつきましては、大変申し訳ございませんがお断りさせていただきます。 |
| 返品、交換について | ・商品の性質上、返品はお断りさせて頂いております。ただし、以下の場合は不良品として当店の負担で商品を交換させていただきます。 １）発送途上で破損、汚損したもの ２）ご注文いただいた商品と内容が異なる場合。 ３）数量が異なる場合。 ・必ずお電話にてご連絡下さいませ。 ・返品は商品お受け取り後、２日以内に当店宛て、運送代金着払いにてお送り下さいませ。 |
